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12月28日在该网站充值5000元，5分钟后没上分便去找客服，客服告知存款人数太多在查询，然后一直拖到29日下午都还没上分，期间一直敷衍说在查询，提供了充值截图及录制了视频给客服，客服也一直在拖时间不上分，然后无故把我的账号封了，黑台子入款都黑，希望帮帮忙

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