玩球通回复
1、根据此会员添加玩球通客服提供的其他资料，此会员账户余额有158元 在2022/4/13日提款130无法提款成功并冻结会员账号；娱乐城客服告知玩家由于违规娱乐城的用户协议，注册多账号游戏故被禁用；
2、2022-04-16 玩球通维权专员联系娱乐城客服核实此会员相关事宜，娱乐城客服表示此会员违规用户协议在娱乐城注册多账号游戏，此行为是不支持的，故娱乐城对此禁用该账户，保留另外一个账号供玩家进行游戏，并且向维权专员提供相关证据记录，后续经过维权专员的多次协商，娱乐城同意更换保留开启有余额的账户，关闭无余额的账户；
3，该娱乐城已处理此玩家的账户事宜，玩球通也通过邮箱告知此会员，恭喜此会员账户恢复，账户余额158元得以保留；
4、玩球通再次提醒广大玩家，请遵守娱乐城的规章制度，保持正常投注游戏，以免违规投注给你的账户资金带来风险！
协调成功
此玩家账户解冻，余额158元得以保留！
